Il 2020 è senza ombra di dubbio un anno diverso da tutti gli altri. Una pandemia ha stravolto le nostre vite e la nostra quotidianità, una crisi economica a livello mondiale e un generale senso di incertezza riguardo al futuro. Ma nonostante questo, la sfida principale dei professionisti del marketing non è cambiata, prendere decisioni sugli investimenti e sull’ottimizzazione delle strategie relative a prodotti, canali o consumatori è ancora un aspetto essenziale.
La buona notizia è che, come in ogni periodo di crisi, possono nascere nuove opportunità. Oggi le aziende comprendono le necessità dei loro clienti, sono maggiormente in grado di soddisfarle e possono raggiungere standard più elevati per fare tutto questo in un modo più responsabile rispetto al passato. Durante il 2020, le attività hanno adottato nuovi approcci volti alla trasformazione digitale e sono riuscite a crescere. Che cosa significa “trasformazione digitale”? Non si tratta solo, o principalmente, di creare un sito e-commerce migliore, ma di utilizzare i dati e la tecnologia per portare a un livello superiore le potenzialità dei tuoi prodotti e dei tuoi canali.
Tre modi per digitalizzare la tua azienda
1.Sfruttare i dati per definire una nuova strategia di prodotto
Conoscere e analizzare le nuove decisioni dei consumatori è fondamentale per proporre loro nuovi prodotti/servizi e di conseguenza aumentare lead e vendite.
2.Riconsiderare la strategia relativa ai canali per venire incontro alle esigenze dei consumatori
Offrire ai consumatori un’esperienza di acquisto diversa rispetto al passato, in quanto è cambiata la modalità di acquisto dei consumatori.
3.Soddisfare la domanda dei consumatori
La domanda di prodotti è cambiata con l’evolversi della pandemia e le attività hanno dovuto adattarsi alle mutevoli necessità dei consumatori.
Riassumendo, gli strumenti e le informazioni oggi a disposizione dei professionisti del marketing ti offrono un’opportunità unica di sostenere la crescita della tua attività e di renderla più resiliente.
Fonte: Think with Google
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